Retourneren

Het kan voorkomen dat je niet tevreden bent over een product. Dat is jammer.
Maar je kan het product retour sturen. Als Aardmanneke het product in goede en originele staat terug heeft ontvangen dan krijg jij het volledige geldbedrag terugbetaald. Terugbetaling geschiedt via dezelfde betaalmethode/betaalmiddel als waarmee je het product gekocht hebt. Zie Algemene voorwaarden.

Uitzondering zijn de specifiek op maat bestelde en gemaakte producten. Bijvoorbeeld een Magic Wand op maat of een magisch product op maat.
Producten die zijn vervaardigd op maat en gebaseerd op de individuele wensen en aanwijzingen van de klant worden niet retour genomen.

Het product moet in zo originele staat mogelijk worden teruggestuurd of teruggebracht.

Hoe werkt het?

  1. Vul onderstaand formulier in.
  2. Aardmanneke stuurt instructies voor het verzenden van het product.
  3. Je stuurt het product terug.
  4. Zodra het product ontvangen is, zal het geld teruggestort zijn op de rekening waarvan is betaald.

Let wel: producten op maat besteld en vervaardigd, kunnen niet worden geretourneerd.

Retourneren